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Domande Frequenti

Mediamente ogni nostro prodotto ha una data di scadenza che varia dai 9-12 mesi e per i semilavorati dai 12-24 mesi.

Si, se l’ordine non è già stato spedito. Per ogni problema non esitare a contattarci tramite e-mail o numero telefonico, troveremo insieme una soluzione.

Il collo in arrivo deve essere accuratamente visionato dal ricevente, qualora risultasse manomesso o con evidenti danni non accettare la spedizione e restituirla al corriere.
E’ richesta la foto del danno.
Si ricorda che firmata la ricevuta del corriere, non siamo responsabili per eventuali reclami.

Effettuiamo spedizioni in tutta l’area UE. Contatta il nostro servizio clienti al 3202779773 per ricevere maggiori informazioni.

In media in Italia, 2-3 giorni lavorativi, riceverete un link dal corriere con tutte le informazioni necessarie. Qualora non avrete ricevuto l’e-mail contattateci direttamente al numero 320 2779773 che vi daremo le informazioni necessarie.

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